الإمكانيات
ما الذي تفعله
هيكل متعدد الفروع
صمّم كل فرع أو موقع في منصة واحدة، بدل تشغيل نظام منفصل لكل موقع.
1منصة واحدة، لكل فرع أو موقعالمناطق والتعيين
تُوجَّه العملاء المحتملون والحسابات والعمل إلى الفرع الصحيح حسب المنطقة، تلقائيًا.
0توجيه يدوي بين فرق الفروعصلاحيات على مستوى الفرع
يرى مديرو الفروع وموظفوها ويتصرفون فيما يخص فرعهم فقط، ولا شيء خارجه.
100%من الوصول محدَّد النطاق للفرع الصحيحتقارير على مستوى الفرع
يرى المقر الرئيسي الأداء عبر كل فرع، بينما يرى كل مدير فرعه بوضوح.
1عرض للشركة للمقر، وعرض واضح لكل فرع
كيف تعمل
من الاتصال إلى الأتمتة
- 1
أنشئ الفروع والمناطق
حدّد مواقعك وكيفية توزيع العمل بينها.
- 2
عيّن مديري الفروع والصلاحيات
يحصل كل فرع على المالكين المناسبين ونطاق الوصول الصحيح.
- 3
وجّه العمل حسب المنطقة
تصل العملاء المحتملون والطلبات الجديدة إلى الفرع الصحيح تلقائيًا.
- 4
أعِدّ التقارير على مستوى الفرع أو الشركة
شاهد الأداء مجمَّعًا أو مفصَّلاً، حسب الحاجة.
“استبدلنا خمس أدوات بمنصة واحدة، وخفّضنا زمن الاستجابة للعملاء المحتملين من يومين إلى أقل من ساعتين.”
نائب رئيس عمليات الإيرادات
مثال توضيحي — قصص العملاء الحقيقية ستُنشر مع صفحة قصص العملاء
62%
أسرع في زمن الاستجابة للعملاء المحتملين